در میان شرکت‌های(دارای بیش از ۱۰ نفر شاغل) فعال در اتحادیه اروپا که از فناوری هوش مصنوعی بهره می‌برند، دو درصد از این فناوری برای تجزیه و تحلیل داده‌های بزرگ استفاده می‌کنند. یک درصد این شرکت‌ها نیز از هوش مصنوعی برای پردازش و تولید زبان یا تشخیص گفتار کمک می‌گیرند و دو درصد آنها نیز این فناوری را برای ایجاد عامل مجازی پاسخگویی به مشتریان صرف می‌کنند. همچنین دو درصد شرکت‌ها نیز از هوش مصنوعی در قالب استفاده از خدمات رُبات‌ها برای انجام اموری از جمله تمیز کاری، کارهای پُرخطر و کمک به مشتریان در خرید یا پرداخت بهره می‌برند.
در میان ۲۷ عضو عضو اتحادیه اروپا، ایرلند با ۲۳ درصد بیشترین سهم شرکت‌هایی را که از فناوری‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، به خود اختصاص داده است. در مقابل تنها دو درصد شرکت‌های فعال در لتونی از این فناوری‌ها استفاده می‌کنند که پایین‌ترین حد در میان کشورهای عضو اتحادیه به شمار می‌رود.
